Méthodologie d’intervention
Nous structurons chaque mission afin de produire des livrables concrets, utilisables par les directions métiers, IT, opérations et conformité.
Diagnostic
Analyse de l’existant, des écarts, des risques et des dépendances techniques.
Feuille de route
Définition des actions prioritaires, responsabilités, jalons et livrables attendus.
Mise en œuvre
Accompagnement opérationnel des équipes jusqu’à la recette et la mise en production.
Transfert de compétences
Documentation, formation et autonomisation des équipes back office et projet.
Référentiels couverts
Technosoutien Digital intervient sur les environnements de paiement internationaux, régionaux et locaux.
VisaMastercardGIM-UEMOAGIMACGIMTELSwitchs locauxBack office monétiqueChargebackRéconciliationE-commerce